Apprivoisez votre zone d’inconfort!

Développer les affaires est essentiel à la prospérité et pourtant, c’est généralement la tâche que tout le monde repousse. Pourquoi? Parce que ça nous oblige à apprivoiser notre zone d’inconfort pour oser développer! Pour insuffler du courage et de l’audace à votre équipe, je vous propose une approche que j’utilise avec les leaders et leurs […]

Le client 2020, un reality check s’impose!

Le client 2020 est à nos portes. Votre clientèle évolue-t-elle aussi rapidement que la mienne? 40 % de mon chiffre d’affaires actuel provient de coaching offert en vidéoconférence : il y a trois ans, ce service représentait 0 % de celui-ci! Il y a huit ans, la majorité de mes clients me demandaient des animations […]

La culture de l’opportunité!

Imaginez… Votre force de vente qui développe avec passion, excellence et performance votre plein potentiel de marché. Imaginez les répercussions positives sur vos parts de marché, sur votre rentabilité, sur votre taux net de recommandation et votre indice de productivité. Imaginez le pouvoir d’attraction de votre entreprise auprès de candidats performants! Vous pensez que c’est […]

Pour en finir avec les défis d’exécution en affaires!

Pendant longtemps, j’ai cherché comment aider mes clients à en finir avec leurs défis d’exécution. Ma logique était la suivante : en trouvant le moyen d’aider mes clients à régler leurs problèmes,ils auraient enfin la voie libre pour réaliser leur plein potentiel d’affaires. Hélas, ce n’est pas ce qui s’est passé. À mesure que j’aidais […]

Gagnez le coeur de vos clients!

Pour gagner le coeur de vos clients, deux choix s’offrent à vous : leur plaire en répondant à leurs demandes ou les satisfaire en créant pour eux la plus grande valeur possible. D’après vous, qu’est-ce que vos clients apprécient le plus? Un vendeur qui répond à leurs demandes ou un conseiller qui leur procure le […]

Se distinguer… Mais comment?

Plus que jamais, la compétition fait rage dans tous les marchés. Le libre-échange, la mondialisation et la numérisation de l’économie ont favorisé l’éclosion de nombreux fournisseurs plus rapides, plus flexibles, plus économiques dans tous les domaines. Chacun tente de se distinguer, mais au final, tout le monde semble offrir la même chose. Alors, comment faire […]

Développez la conviction

« La conviction est la volonté humaine arrivée à sa plus grande puissance! » Honoré de Balzac Comment voulez-vous inspirer une équipe à prendre des risques, faire le mile d’extra, développer des prospects, provoquer des opportunités de marché, bâtir de nouveaux réseaux sans une profonde conviction? C’est tout simplement impossible! Faute de conviction, vos représentants […]

Réaliser sa vision : le défi universel

Transformer sa vision en réalité, n’est-ce pas là le vrai défi que nous avons tous à relever? Pourquoi est-ce parfois si difficile? Parce que les stratégies et les plans les mieux élaborés ne vous permettront pas d’éviter les contraintes, les contrecoups et les contretemps. Il est impossible que vous et vos employés n’ayez pas à […]

La planification stratégique : revenir au fondamental

La planification stratégique sert essentiellement à se donner l’espoir d’un futur meilleur et à se mobiliser à le bâtir en proposant une vision d’avenir et un plan concret. C’est l’un des outils de mobilisation les plus puissants qui existent! Si vous désirez créer un exercice de réflexion qui mobilisera votre organisation pour la ou les […]